RECRUIT

きっかけは、近所の塗料販売店でいつも目にしていた「ロックペイント」の大きな黄色の袖看板。就職活動の際に、車両用をはじめとする4事業の塗料と接着剤もつくる環境志向の化学メーカーと知り、当社へ。希望の車両用塗料の担当となった当初は、市場調査のためにリストアップした鈑金塗装業者を訪問するミッションだったため、クルマや塗装の専門用語、業況、歴史、他社品情報など、知らないことの連続で戸惑う日々が続きました。ですが、これは塗料を使うエンドユーザーとコミュニケーションを取り、実際の塗装現場を知るために最適な短期集中型の方法、いわゆる“場数を踏む”ものと知りました。丹念に訪問を重ねる中、困りごとの相談を受けたため、先輩方のアドバイスや支援を受けながら提案した商品を初めてお買い上げいただいたことは、忘れられない大切な経験となり、確かな自信になっています。現在は、担当する塗料販売店との同行販売を中心に行っており、商品をアピールするトーク、塗装のデモンストレーションや講習会の講師スキルを磨きながら、初心を忘れずに拡販に向けて邁進しています。

現在の担当エリアは、まだまだ拡販余地があるため、最も販売に注力しているのは、当社の調色支援システム『Dr.ROCKⅣクラウドシステム』です。塗装担当者の調色作業をサポートする高額な機器類のため、万全なサポートを心がけ、タブレットの使い方など細部にわたり説明しています。先日、輸入車の調色で困っているとの相談を受けた顧客にスピード感を持って駆けつけ、とても難しい色でしたが機器をフル活用し、目標の色に近づけるサポートができました。顧客から「ありがとう！」と感謝され、信頼関係を得ることは、営業職ならではの報酬なので、これからもそんな声を原動力に挑戦し続けたいです。